TTW
TTW

Id-Dedikazzjoni ta' Iberia għall-Esperjenza Superjuri tal-Klijent u l-Espansjoni tar-Rotot Globali, Hawn Dak Li Trid Tkun Taf

Il-Ħamis, Jannar 30, 2025

Fil-FITUR 2025, Travel And Tour World kellu l-privileġġ li jintervista lil Cecilia García-Conde Rodríguez, Senior Manager Experiencia de Cliente en Iberia, Iberia fi FITUR 2025. Hija qasmet għarfien ewlieni dwar l-aħħar avvanzi ta’ Iberia, l-evoluzzjoni tas-servizzi matul it-titjira, u l-pjanijiet ta’ espansjoni ambizzjużi tal-linja tal-ajru.

L-Airbus A321XLR Rivoluzzjonarju: A Game Changer għall-Iberia

Cecilia García-Conde Rodríguez, Senior Manager Experiencia de Cliente en Iberia, Iberia introduċiet l-aktar avvanzata Airbus A321XLR, inġenju tal-ajru narrow-body b'kapaċitajiet għal distanzi twal. “Issa qegħdin noqogħdu f'Airbus A321XLR, l-inġenju ta' l-ajru ta' distanza extra twila ta' Airbus,” qalet Cecilia García-Conde Rodríguez, Senior Manager Experiencia de Cliente en Iberia, Iberia. Dan l-ajruplan huwa pass importanti għall-Iberia, li jippermetti titjiriet transatlantiċi f'format ta' korsija waħda. "Hu l-ewwel ajruplan b'passaġġ wieħed li jtella' lill-klijenti fuq in-naħa l-oħra tal-Atlantiku," enfasizzat Cecilia García-Conde Rodríguez, Senior Manager Experiencia de Cliente en Iberia, Iberia.

Iberia adattat is-servizz abbord l-A321XLR b'mod metikoluż biex jiżgura li l-passiġġieri jirċievu l-istess esperjenza premium tipikament assoċjata ma' inġenji tal-ajru wide-body. "Aħna addattajna s-servizz, ikkunsinnaw l-istess esperjenza ta 'korp wiesa' iżda f'korp dejjaq, sabiex il-klijent iħoss bl-istess mod," żiedet Cecilia García-Conde Rodríguez, Senior Manager Experiencia de Cliente en Iberia, Iberia miżjuda.

It-titjib tal-Esperjenza tal-Klijent matul it-Titjira

Matul is-snin, Iberia ffokat fuq it-titjib tal-esperjenza tagħha waqt it-titjira biex tilqa' għall-aspettattivi tal-klijenti li qed jevolvu. Cecilia enfasizzat it-trasformazzjonijiet ewlenin li wettqet l-Iberia:

Destinazzjonijiet tal-Istilla Ġodda fl-2025

Meta mistoqsija dwar destinazzjonijiet ġodda, Cecilia kienet partikolarment entużjasta dwar Boston. “Boston hija l-aqwa avviż għalina. Kellna rotta staġjonali bi frekwenzi limitati, iżda b’dan l-ajruplan ġdid, issa nistgħu nżidu dawk il-frekwenzi,” spjegat.

Iberia tkompli wkoll issaħħaħ il-preżenza tagħha fl-Amerika Latina, suq ewlieni għal-linja tal-ajru. "Aħna nespandu kontinwament l-operazzjonijiet tagħna, billi nżidu l-frekwenzi għal destinazzjonijiet ewlenin tal-Amerika Latina biex niżguraw konnettività aħjar."

Messaġġ għall-Vjaġġaturi

Cecilia temmet l-intervista b’messaġġ ta’ ispirazzjoni: “Biss ibqa 'titjir; hija l-aqwa esperjenza li jista’ jkollok f’ħajtek. Afda linja tal-ajru bħal Iberia biex tieħdok fejn trid tmur, grazzi għan-netwerk estensiv u l-alleanzi tagħna".

FITUR 2025: Vetrina Globali tal-Innovazzjoni tal-Ivvjaġġar u t-Turiżmu

FITUR 2025, waħda mill-fieri internazzjonali tat-turiżmu ewlenin fid-dinja, hija stabbilita biex tgħaqqad flimkien professjonisti tal-industrija, esperti tal-ivvjaġġar, u destinazzjonijiet globali f'Madrid, Spanja. Dan l-avveniment prestiġjuż iservi bħala pjattaforma ewlenija għan-netwerking, l-iżvilupp tan-negozju, u turi l-aħħar innovazzjonijiet fl-ivvjaġġar u t-turiżmu.

Bħala ċentru ewlieni għall-industrija tat-turiżmu globali, FITUR 2025 se jenfasizza xejriet avvanzati, avvanzi diġitali, u inizjattivi tal-ivvjaġġar sostenibbli. Linji tal-ajru, ktajjen tal-lukandi, bordijiet tat-turiżmu, u fornituri tat-teknoloġija se jippreżentaw l-aħħar offerti tagħhom, b'enfasi qawwija fuq l-ivvjaġġar li jirrispetta l-ambjent u t-trasformazzjoni diġitali.

Wieħed mill-parteċipanti li jispikkaw din is-sena huwa Iberia, il-linja tal-ajru ewlenija ta’ Spanja, li għandha tiżvela rotot ġodda u esperjenzi mtejba tal-klijenti. Il-linja tal-ajru se turi l-Airbus A321XLR, inġenju tal-ajru tal-ġenerazzjoni li jmiss iddisinjat biex jipprovdi servizz fit-tul bil-kumdità ta 'esperjenza ta' korp wiesa 'f'konfigurazzjoni ta' korsija waħda. L-impenn ta' Iberia għas-sodisfazzjon tal-klijent, il-konnettività bla xkiel u s-sostenibbiltà se jkun fuq quddiem nett tal-preżenza tagħha fil-fiera.

FITUR 2025 se jkollha wkoll sezzjonijiet speċjalizzati, inklużi FITUR TechY, FITUR LGBT+, u FITUR Cruises, li jipprovdu ħarsa fil-fond fis-swieq tal-ivvjaġġar niċċa. B'eluf ta 'esibituri u attendew minn madwar id-dinja, FITUR jibqa' avveniment vitali għat-tiswir tal-futur tal-ivvjaġġar.

Hekk kif l-industrija tkompli tirkupra u tinnova, FITUR 2025 se jkollha rwol kruċjali fit-trawwim tal-kollaborazzjoni, is-sewqan ta’ opportunitajiet ġodda, u l-ispirazzjoni tal-era li jmiss tat-turiżmu globali.

Fil-każ li tliftha:

Aqra Aħbarijiet tal-Industrija tal-Ivvjaġġar in 104 pjattaformi lingwistiċi reġjonali differenti

Ikseb id-doża tagħna ta' aħbarijiet ta' kuljum, billi tabbona man-newsletters tagħna. Abbona hawn.

Watch Ivvjaġġar U Tour Dinja  intervisti hawn.

Aqra iktar Ivvjaġġar Aħbarijiet, Twissija għall-Ivvjaġġar ta' Kuljum, u Aħbarijiet tal-Industrija tal-Ivvjaġġar on Ivvjaġġar U Tour Dinja biss.

Aqsam Fuq:

Abbona għan-Newsletters tagħna

« Lura għall-paġna

Related postijiet

Agħżel il-Lingwa Tiegħek

PARTNERS

at-TTW

Abbona għan-Newsletters tagħna

Irrid nirċievi aħbarijiet tal-ivvjaġġar u aġġornament tal-avvenimenti kummerċjali minn Travel And Tour World. Qrajt Travel And Tour World'sAvviż ta 'Privatezza.